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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Zapsell GmbH

1. Geltungsbereich


Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Abonnements und Angebote der Zapsell GmbH („Zapsell“, „wir“, „uns“) über die Website zapsell.ch sowie alle damit verbundenen Kommunikationskanäle. Durch die Nutzung unserer Website oder unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

2. Leistungen


Zapsell erbringt Leistungen in den Bereichen Webentwicklung, SaaS-Entwicklung, WordPress-Anpassung, Hosting und laufender Support auf Abonnementbasis. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot oder dem gebuchten Abonnementplan.

3. Abonnement und Zahlung

  • Leistungen werden auf monatlicher Abonnementbasis erbracht.

  • Preise und enthaltene Leistungen sind auf unserer Website oder im individuellen Angebot ausgewiesen.

  • Die Zahlung ist zu Beginn jeder Abrechnungsperiode fällig, sofern nicht anders vereinbart.

  • Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive MwSt., sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

4. Pflichten des Kunden

  • Der Kunde stellt alle notwendigen Informationen, Inhalte und Zugänge bereit, die zur Leistungserbringung erforderlich sind.

  • Der Kunde ist für die Richtigkeit und Rechtmässigkeit aller bereitgestellten Inhalte verantwortlich.

  • Die Nutzung unserer Dienstleistungen zu rechtswidrigen oder unzulässigen Zwecken ist untersagt.

5. Widerrufsrecht (nur für Verbraucher gemäss Schweizer Recht)

  • Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt am Tag des Vertragsabschlusses.

  • Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) an uns.

  • Verlangen Sie, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistungserbringung beginnen, erlischt Ihr Widerrufsrecht, sobald die Leistung vollständig erbracht ist.

6. Urheberrecht und Nutzungsrechte

  • Vorbestehende Tools, Frameworks oder Drittkomponenten verbleiben im Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber.

  • Zapsell darf abgeschlossene Projekte in seinem Portfolio präsentieren, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich schriftlich widerspricht.

7. Support und Wartung

  • Laufender Support und Updates sind im jeweiligen Abonnement enthalten.

  • Support erfolgt während der regulären Geschäftszeiten per E-Mail, WhatsApp oder Kontaktformular.

  • Notfallsupport oder Zusatzleistungen können separat berechnet werden.

8. Höhere Gewalt


Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung, die durch Ereignisse ausserhalb unseres Einflussbereichs entstehen (z. B. Naturkatastrophen, Stromausfälle, Ausfälle von Internetdiensten, Streiks).

9. Haftung

  • Zapsell haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht werden.

  • Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist ausgeschlossen.

  • Die maximale Haftung ist auf den Betrag begrenzt, den der Kunde in den letzten 12 Monaten vor Schadenseintritt an Zapsell gezahlt hat.

10. Datenschutz


Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzrichtlinie.

11. Sprache


Im Falle von Übersetzungen ist die deutsche Fassung dieser AGB massgebend.

12. Schlussbestimmungen

  • Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.

  • Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

  • Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website bekannt gegeben.

Kontakt:


Zapsell GmbH
Rebenacker 23
9542 Münchwilen TG, Schweiz
E-Mail: support@zapsell.ch